В случае возникновения сложностей при получении разрешения на строительство застройщики обращаются в Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы, сообщил руководитель Департамента градостроительной политики Москвы Сергей Лёвкин.
Специалисты центра проводят консультации, в том числе в онлайн-формате, что позволяет избежать задержек при получении необходимых документов.
Эксперты ЕКЦ готовы ответить на широкий круг вопросов, связанных с процедурами в строительстве.
Они могут рассказать, как правильно заполнить заявление для получения государственной услуги в сфере строительства и ознакомить с перечнем необходимых документов для успешного оформления заявки.
Особое внимание уделяется вопросам, связанным с получением разрешения на строительство. Частой ошибкой застройщиков является отсутствие в заявлении необходимых документов, без которых документ получить невозможно.
Специалисты контактного центра проводят градостроительный анализ земельного участка, на котором планируется строительство, что позволяет определить разрешенные параметры и выявить ограничения использования.
Указанные ограничения могут быть связаны с санитарно-защитными, водоохранными зонами и иными зонами с особыми условиями использования территорий.
Благодаря компетентному подходу специалистов ЕКЦ, застройщики могут избежать проблем, связанных с градостроительными нормами, и обеспечить юридическую безопасность своих проектов. Такой всесторонний анализ позволяет им реалистично моделировать ситуацию и эффективно управлять проектами, сокращая сроки реализации.
«Москва занимает лидирующую позицию в развитии онлайн-сервисов и предоставлении электронных услуг в строительстве. Сейчас на портале mos.ru 22 услуги строительной сферы доступны исключительно в онлайн-формате. Это позволяет упрощать и ускорять взаимодействие с застройщиками», – подчеркнул Сергей Лёвкин.
Единый контактный центр был создан по поручению мэра Москвы Сергея Собянина в марте 2017 года. В ЕКЦ можно получить справочно-консультационные услуги по различным вопросам строительной тематики, в том числе по реализации реновации и касаемо оформления разрешительной документации.
Обратиться в Единый контактный центр Стройкомплекса можно следующими способами:
- по телефону 8 (499) 401-01-01, понедельник – пятница с 8:00 до 20:00;
- по электронной почте help@str.mos.ru;
- заполнив электронную форму на портале Стройкомплекса Москвы https://stroi.mos.ru/goriachiie-linii и на сайте «СтроимПросто» https://stroimprosto-msk.ru;
- записавшись на консультацию в онлайн-формате на портале mos.ru.